Unsere Haut- bzw. Haarpflege Produkte bestehen aus sehr verträglichen Inhaltsstoffen, jedoch kann nicht zu 100% ausgeschlossen werden, dass die Produkte bei dir eventuell eine Haut- bzw. Haarirritation auslösen. Alle Produkte/Inhaltsstoffe sind bitte vom Kunden/der Kundin vor Anwendung selbst zu überprüfen, um eventuelle Allergien/Unverträglichkeiten auszuschließen. Falls du auf ein Produkt bzw. einen Inhaltsstoff reagieren solltest, bitten wir dich uns sofort nach Auftreten der Irritation unter office@signs-of-beauty.com oder per Post Signs of Beauty, Koralmstraße 48, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich zu informieren. Falls eine Haut- oder Haarirritation auftritt steht dir als Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistung zu, welche von uns übernommen wird. 

Signs of Beauty, Koralmstraße 48, 8401 Kalsdorf bei Graz, gewährt dem Verbraucher (natürliche Person), welcher unsere Produkte bestellt hat, eine zeitliche begrenzte Geld zurück Garantie. Die Produkte dürfen nicht an Dritte weiterverkauft werden. 

Wir sind selbst so überzeugt von unseren Produkten, dass wir dir eine Geld zurück-Garantie anbieten. Voraussetzungen für diese sind, dass sich noch mindestens 3/4 des Inhalts des Produktes in der Produktflasche befindet. Du kannst deine Produkte, falls du unzufrieden sein solltest, innerhalb von 30 Tagen (ab Bestelldatum) zurückgeben und bekommst den Kaufpreis (keine Versandkosten für den Rückversand an uns) erstattet. Sollte sich weniger als 3/4 in der Produktverpackung befinden, tritt die Geld zurück Garantie nicht in Kraft und der Betrag kann von uns nicht erstattet werden. Sollte das Produkt zu uns zurückgesendet werden wird es geprüft, sollte sich dann weniger als 3/4 in der Verpackung befinden wird das Produkt (auf deine Kosten) zu dir zurückgesendet und das Geld von uns nicht erstattet. 

Sollte das Produkt bei der Lieferung zb. kaputt gehen/beschädigt werden, muss dies sofort an uns office@signs-of-beauty.com gemeldet werden und es wird ein neues Produkt zu dir gesendet. Hier bitten wir dich unbedingt, Bilder vom Schaden mitzusenden. 

Die Geld zurück Garantie gilt 30 Tage lang. Nach diesen 30 Tagen gilt die Geld zurück Garantie nicht mehr. Bei der Geld zurück Garantie wird dir der Kaufpreis rückerstattet, sobald das Retourpaket bei uns  angekommen ist. Versandkosten für den Rückversand werden von uns keine erstattet. Bitte gib uns per Email office@signs-of-beauty.com bekannt, wenn du die Geld zurück Garantie in Anspruch nehmen möchtest. Der Rückversand ist von Kunden zu übernehmen. 

Der Kunde muss das Produkt in dem Karton zurücksenden in dem er/sie es von uns erhalten hat (inkl Verpackungsmaterial. Sollte dies nicht möglich sein, muss der Kunde/die Kundin das Produkt so gut verpacken, dass dieses beim Rückversand an uns nicht beschädigt wird. Sollte das Produkt, wenn es bei uns ankommt, beschädigt sein können wir den Betrag nicht erstatten. 

Wir bitten bei jeder Retoure die Sendungsnummer unbedingt aufzubewahren. Sollte das Paket bei uns nicht ankommen, weil es z.b. auf dem Weg verloren ging, können wir den Betrag leider nicht erstatten. 

Jeder Kauf kann lediglich pro Kunde 1 mal und nicht mehrere Male reklamiert werden.

Unabhängig von der Garantie besteht für den Verbraucher die gesetzliche Gewährleistung. 

Anspruch auf Ersatz bei Folgeschäden und Schadensersatz sind bei Nutzung der 30 Tage Geld zurück Garantie ausgeschlossen. 

Die Rücksendung ist in jedem Fall vorher per Email anzukündigen, dann wird die Rücksendeadresse bekanntgegeben. Die Adresse in unserem Impressum ist NICHT die Rücksendeadresse für Retouren. Die Rücksendung, welche an die oben genannte Adresse gehen, können nicht bearbeitet werden. 

Gerichtsstand Österreich, Graz